1. Taraflar
1.1: Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen servis ve hizmetleri (Tümü Hizmetler olarak anılacaktır) sağlayan www.OMBHOST.com (Maritra Uluslararası Denizcilik ve Ticaret Bilişim İnternet Çözümleri Limited Şirketi altında, sözleşmenin devamında kısaca OMBHOST olarak anılacaktır.) ile, Yeni müşteri kaydı bölümünde bireysel veya tüzel detaylarını belirtilen kişi/kurum (Müşteri olarak anılacaktır) arasında OMBHOST’a ait olan http://www.ombhost.com internet adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin (Site olarak anılacaktır) kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır.
1.2: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve
taahhüt ederler.
2. Konusu
2.1: İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde,
siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler
doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde
tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında OMBHOST’a ödeyeceği ücretleri
düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki gibidir.
2.2: Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında girilen
bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde temel alınacağından müşteri ve
üyenin bu bilgileri (Şahıs/Firma ve Fatura Bilgileri vb) hatasız eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.
3. Sorumluluklar
3.1: OMBHOST, müşterinin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği hizmetleri
sağlayacaktır. Siparişin kabulü mesajı ile OMBHOST ilgili ücreti tahsil ettiğini
kabul edip söz konusu siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt edecektir.
3.2: Ödeme şekli, yasal K.D.V. farkları sipariş sırasında çıkartılacak toplam miktar
ile belirtilerek müşterinin aylık, 3 (üç) aylık, 6 (altı) aylık veya yıllık
ödeme tercihlerine göre ödemesi gereken ücretler OMBHOST tarafından
bildirilecektir.
3.3: Siparişin kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra OMBHOST, müşteri
siparişi detayında bulunan hizmete ilişkin kontrol panel/paneller, FTP, SQL,
e-mail ve kullanıcı girişi kullanıcı adları ve şifrelerini müşteriye iletecek ve
hizmet başlamış olacaktır. İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluluğu
müşterinin sorumluluğunda olup bu konulardan doğabilecek zarar, ziyandan ve
kanuna aykırı her teşebbüs veya işlemden yalnızca müşteri sorumlu olacaktır.
3.4: Müşteri aldığı hizmet dâhilinde OMBHOST tarafından aldığı beyan ve
uyarılara uyacağını taahhüt eder. Müşteri, hosting hesabından faydalanırken
OMBHOST tarafından yayımlanan her türlü ihtar ya da bildirime uymayı beyan,
kabul ve taahhüt eder. Müşteri, almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine
ücretsiz ve sınırsız olarak verilen hizmetleri, bayilik hizmeti alıp OMBHOST’un
bayisi olmadığı sürece yine ücretli ya da ücretsiz ve/veya sınırlı ya da
sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.
3.5: Müşteri hizmet dâhilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak
erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan
dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde
zararı karşılamayı taahhüt eder.
3.6: Müşteri alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması
sırasında yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlülüğe girecek olan
vergi, harç ve benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve karşılayacağını
kabul ve taahhüt eder.
3.7: Müşteri hizmeti dâhilinde barındırdığı tüm dosya, doküman ve
programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı
tüm işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanların
yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi
karşılamayı kabul ve taahhüt eder.
İş bu konuda doğabilecek sorunlardan OMBHOST’a herhangi bir kusur bulunamaz ve
sorumlu tutulamaz.
OMBHOST, müşteriye hizmet olarak sunmadığı sayfa ve siteler dışındaki sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez
veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde bir
sorumluluk almaz.
OMBHOST kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için veya başka bir
sebeple veya OMBHOST’un kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin işine
zararlı olduğuna inandığı için fesih edebilir.
OMBHOST hukuka aykırılık eden fiileri ve eylemleri öğrendiğinden itibaren
müşteriye haber vermeden silmek hakkına sahiptir.
3.8: OMBHOST, sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin hatalı
kullanımlarından, veri içeriklerinden, e-mail ile kullanılan tüm verilerden
doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu
verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri müşteriye aittir. OMBHOST müşterinin
tüm verilerini düzenli bir biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabi tutacaktır.
Buna rağmen OMBHOST meydana gelebilecek kesinti veya veri kaybından dolayı
oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan OMBHOST sorumlu değildir.
Verilerin yedeklenmesi sözleşme metninde aksi belirtilmediği sürece müşterinin
sorumluluğundadır. Müşteri yedekleme işlemlerinin ayrıca OMBHOST tarafından
yapılmasını talep edebilir.
3.9: OMBHOST, müşteri tarafından sipariş verilmiş ve ödemesi sorunsuz olarak
gerçekleştirilmiş domain name (alan adı) tescil işlemlerini yürütecektir. Tescil
edilen ve sipariş ile kabul edilen tescil talebi ile ücreti ödenen alan adının
sahibi müşteridir. OMBHOST bu konuda müşterinin talepleri doğrultusunda alan adı
üzerinde işlem yapabilecektir. Müşteri tarafından alan adı üzerinde düzenleme,
değişiklik ve transfer taleplerini en kısa sürede yapacaktır.
3.10: OMBHOST, aylık ödemeli siparişlerin tamamında müşteri tarafından
belirtilecek kredi kartı bilgilerini, müşterinin kabul etmesi durumunda, kullanmakta
olduğu banka sanal pos sistemi üzerine kayıt ederek ödemelerin aylık olarak tahsilâtını sağlayabilecektir. Aylık
ödemelerin gecikmesi durumunda hizmetin durdurulması hakkını saklı tutmaktadır.
3.11: OMBHOST, müşteriye ait yedeklerin düzenli tutulması için gerekli özeni
ve ehemmiyeti gösterecektir, fakat bu konuda yaşanabilecek sorunlardan dolayı
müşterinin uğrayacağı veri kayıplarından sorumlu tutulamaz, müşteri kendi
verilerini düzenli olarak kaydetmekle kendisi öncelikli yükümlüdür.
3.12: OMBHOST, süresi dolmuş alan adı, Hosting (barındırma), veya diğer
sunduğu hizmetleri süre bitiminden sonra durdurma, hizmeti tamamen iptal etme
hakkını saklı tutmaktadır. Süresi dolmuş veya ödemesi sağlanmamış hizmetlerin
iptalinden sonra herhangi bir veri kaydı tutma yükümlülüğü bulunmamaktadır.
3.13: Hosting (barındırma) paketlerinde maksimum CPU ve RAM kullanımı %7
(yüzde yedi)'dir. Bu limitin üzerine çıkan hesaplar OMBHOST sistem yöneticisi
tarafından durdurulabilir.
4. Süre
4.1: İş bu sözleşme sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamından
OMBHOST’a iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri
başlar.
4.2: Sözleşme süresi, müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş
olduğu ödeme periyodu kadardır.
5. Ücret
5.1: İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret
sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Belirtilen ücretlere yasal K.D.V.
sonradan dâhil ederek hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilât gerçekleşir.
5.2: OMBHOST önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde
ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu
değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve
taahhüt eder. Fakat hizmet periyodu sonunda mevcut hizmeti satın almaya devam etme
hakkı daima Müşteriye aittir.
5.3: Müşteri, sipariş ücretini, proforma fatura kesim tarihinden itibaren en geç 7. gün sonuna kadar
kredi kartı ile veya www.OMBHOST.com Internet sitesi üzerinde belirtilen banka hesaplarından
birine ödemekle yükümlüdür.
5.4: OMBHOST, müşteri ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti
kapatma, açma veya tamamen sistemden silme hakkını saklı tutar.
6. Askıya Alınma
6.1: Ödeme konusunda problem yaşanması, kredi kartı ile ödeme talimatı olan
müşterilerde provizyon sorunları veya hüküm ve yükümlülükler ile ilgili
maddelerden dolayı OMBHOST, müşteriye verilen hizmetlerin tümünü, e-mail, web,
ftp hesaplarının tamamını durdurma hakkını saklı tutar.
6.2: Bu durumun devam süresince müşteri adına e-mail, web, ftp erişimleri
yapılamaz ve e-mail hesapları bloklanarak (engellenerek) gelen e-mailler geri
çevrilir. Müşteri sorumluluğunu yerine getirmediğinden sözkonusu geri çevrilen
maillerden ve kayıplardan OMBHOST sorumlu tutulamaz.
7. Fesih
7.1: Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak
sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde ya da iş bu
sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti
halinde, OMBHOST yukarıda belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden
fazla devam etmesi halinde hiç bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi
tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.
7.2: Bu şekilde gerçekleşecek fesih sonrasında müşteri; kalan süreye
bakılmaksızın ödemiş olduğu son sözleşme ücretini geri isteyemeyeceğini kabul ve
taahhüt eder.
7.3: Müşteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözleşme normal süre ile sona
ermeden bir hafta önce yazılı olarak ihtar etmek şartı ile iş bu sözleşmeyi
süresi sonunda fesih etme hakkına sahiptir.
7.4: Sözleşmenin sona erme süresinden önce müşteri tarafından fesih edilmesi
halinde sözleşme sonuna kadar ödenmiş/ödemiş olduğu ücretlerde iade alamayacağını
kabul ve taahhüt eder.
8. İletişim ve Bilgi Adresleri
8.1: Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için
taraflar sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgâh olarak
kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
8.2: Gerek elektronik ortamda e-mail gerekse posta yolu ile bu adreslere
yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile tebliğ edilmiş kabul edilecektir.
İş bu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler
geçerli olacaktır.
8.3: OMBHOST sözleşme süresi içinde müşteri'ye tahsis ettiği elektronik
posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket
çizelgesi, hesap ekstresi gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik iletilerin
alınmadığı ya da kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz konusu
iletilerin gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal anlamda tebliğ etmiş
sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
9. Ücretin Ödenmesinde Temerrüde Düşülmesi
9.1: Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 (takvim) günü
içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda
OMBHOST fatura tarihinden itibaren aylık %15 gecikme faizi talep edebilir.
Müşteri bu gecikme faizi faturasını ödemeyi beyan ve kabul eder.
9.2: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için OMBHOST’un dava ya
da icra takibi açması halinde de aylık %15 gecikme faizi, bakiye borç miktarının
%50'si kadar cezai şart, %10'u Avukatlık Ücreti ve diğer tüm yasal giderleri
ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
9.3: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan alacaklarının tahsili için yasal
mercilere İhtiyati Haciz ve İhtiyati tedbir için başvurması halinde OMBHOST ‘un
teminatsız İhtiyati Haciz ve İhtiyati Tedbir kararı almaya yetkili olduğunu
ancak buna rağmen Mahkemelerce teminat istendiğinde, Bankalardan alınacak
teminat mektuplarından doğacak komisyon ve her türlü ücretin kendileri
tarafından ödeneceğini ve bu konulara hiçbir itirazda bulunmayacağını beyan,
kabul ve taahhüt eder.
10. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
10.1: İş bu sözleşme bununla birlikte 10 ana madde ve alt başlıklardan ibaret
olup, taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma.
Üyelik ve Sipariş ile, kullanım sözleşmesinin okunduğuna dair kutucuk işaretlenip
İnternet ortamında OMBHOST’a gönderilmesi ile resmi olarak gerçekleşmiş kabul
edilir). OMBHOST gerek gördüğü takdirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar
ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri
bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
10.2: İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü
uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri
yetkilidir.